POLITIQUE DE QUALITÉ

Conception, fabrication et commercialisation de carreaux de sol et de mur en céramique.
Azulejos Alcor 1, S.L., entreprise fondée en 1962, souhaite communiquer à tous les membres de l'entreprise la politique de qualité qui doit prévaloir. Cette politique se résume essentiellement à trois mots et concepts qui devraient nous accompagner dans notre travail quotidien :


QUALITÉ
L'objectif principal de Azulejos Alcor 1, S.L. doit être la satisfaction du client, en s'engageant à obtenir le niveau maximum de qualité avec l'engagement de toutes les parties intéressées, en offrant ainsi à nos clients une garantie totale de qualité et de service. S'efforcer de s'améliorer en permanence.

Toute notre attention à nos clients.


EFFORT
Grâce à l'effort de tous, nous atteindrons notre grand objectif : la garantie d'une qualité totale au coût le plus bas possible, en utilisant la plus haute technologie industrielle dans la conception et la fabrication de nouveaux matériaux avec lesquels créer les collections de céramique de chaque saison. Ce n'est que de cette manière que nous pourrons créer des produits de haute qualité qui soient à la pointe des tendances du marché.

Impliquer et engager tout le personnel pour les faire participer à notre projet, ainsi que leur formation, leur motivation et leur communication.

Pour ce faire, il est essentiel de poursuivre l'objectif de bien faire les choses du premier coup.

Veiller, par nos efforts, à l'élimination des défauts de production et d'expédition.


FUTUR
Au niveau interne, promouvoir en bref les conditions qui permettent d'améliorer la qualité de nos produits et de satisfaire et fidéliser les clients, ce qui est essentiel pour l'avenir de l'entreprise.

L'avenir de l'entreprise réside dans la satisfaction du client et l'obtention de bons résultats. (Amélioration continue du système de qualité)

Nous sommes la clé du succès de notre entreprise.

Directeur général
L'Alcora, février 2020
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